トラブルが起こった時

執筆者 | 10月 30, 2013 | Non-Fiction | 2 コメント

現物あわせで来店
車両にトラブルが起こってることが発覚した(オイル漏れ)
 トータル7で購入、サポートをしている車両なので電話で
 僕が問い合わせしてみた
 ココは以前から営業のK氏も来店されて中村屋と連携があるので安心
  ”すぐ対応するので乗ってきてもらってください”、と店長が言ってくれた
DSC00869
  こういう連携で店同士が連絡できる関係を持っていれば
 
   7に乗ってる ”本人にしてみれば安心する” わけだ
    トータル7は愛知方面で展開してる7の専門店

2 コメント

  1. yuzupon

    販売、修理など、それぞれの専門家のみなさんが、顧客満足というキーワードのもと、有機的に連携している世界・・・
    なんだかとても、可能性と発展性を感じますね(^^

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  2. nakamura

    これからも、もっと多くの専門店と連携が取れればユーザーの満足度につながりますね

    返信する

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